COACHING INDIVIDUEL
Le coaching c’est : « L’art d’aider quelqu’un à trouver lui-même ses propres solutions » François Delivré.
Les coachings sont réalisés par notre équipe de coachs certifiés. Ils s’appuient sur des référents théoriques, des techniques et des outils éprouvés, enseignés dans le cadre de leur cursus. Ils respectent tous notre code déontologique et sont supervisés.
Nos coachings sont centrés sur :
- La personne : Prise de poste, améliorer sa gestion du temps et de ses priorités, développer sa confiance en soi, rendre sa communication plus efficiente, renforcer son leadership, savoir gérer son stress
- La relation : Gérer les situations délicates et imprévues, optimiser ses interactions avec sa hiérarchie, ses collaborateurs et les diverses fonctions transverses, apprendre à déléguer efficacement, développer les talents de ses collaborateurs
- Le management : Animer et motiver ses équipes (définir les rôles et responsabilités, avoir les bons indicateurs…), mettre en place un projet d’équipe, améliorer le climat interne, accompagner l’évolution de ses équipes face au changement
- Les dirigeants : Piloter un comité de direction, donner du sens à l’action de ses responsables au sein de l’entreprise, faire des choix stratégiques, gérer les changements de structure, gérer ses actionnaires
Notre Déontologie
- Préalablement à l’intervention, un accord est établi avec le coaché précisant ce qu’il souhaite atteindre et le cadre de l'intervention. Sont définies, le cas échéant, les règles de confidentialité et les autres protections à assurer. Cet accord pourra être ajusté au fur et à mesure de l’avancée du coaching
- Utiliser à l’égard du coaché l’ensemble de son expérience et de ses compétences professionnelles en fonction des problématiques qu’il expose
- Lorsque les problèmes soulevés par l’intervention sortent du champ de compétences du coach, ce dernier recommandera le cas échéant le recours à d’autres professionnels
- Le coach dispose d’un lieu régulier de supervision, et y a recours lorsque la problématique du client le renvoie à ses difficultés personnelles
- Le coach est en mesure d’expliquer au client les fondements théoriques du processus d’accompagnement qu’il utilise à son égard
- Le coach refuse d’aider le client à agir en dehors du cadre de la loi française ou si l’intervention n’assure pas le respect des personnes
- Le coach laisse au client la responsabilité de ses décisions opérationnelles
- Le coach s’informe et se forme aux recherches et avancées dans les domaines professionnels de sa compétence
- Le coach connait suffisamment le « métier » du client pour comprendre les aspects opérationnels des problèmes qu’il soulève, il demande les informations pour comprendre ce métier.
COACHING D’EQUIPE
Si la performance collective d'une équipe est fonction du nombre et du niveau des personnalités et talents individuels qui la composent, la qualité de leur dynamique collective demeure un réel sujet, susceptible de remettre en cause les résultats qu'elle est censée délivrer.
Les exemples d'équipes composées d'individus exceptionnels, mais dont la performance collective laisse à désirer sont en effet légion. Ils abondent dans le monde du sport, mais ne manquent pas dans celui de l'entreprise ; lorsque des profils idéaux ont été sélectionnés et réunis, leur travail commun, leur dynamique collective laissent bien souvent à désirer quand ils n'entraînent pas au contraire de violents effets pervers, voire le rejet de certains membres pourtant essentiels du Groupe.
Le coaching collectif a par conséquent comme principaux objectifs :
- d'analyser les interactions au sein d'une équipe
- d'en faire prendre conscience à chacun, individuellement et collectivement
- de proposer les méthodes permettant au Groupe de fonctionner avec toute l'efficacité requise
- d'en accompagner la mise en place
Ce type de coaching s'adresse notamment à :
- des Comités de Direction (partage de "territoires", pilotage de changements culturels et/ou organisationnels, évolution des métiers, clarification des stratégies...)
- des services, départements ou directions travaillant sur leurs projets, missions ou organisation
- des équipes récemment constituées (fusions, nouvelles recrues...)
- des groupes transverses / travaillant en réseau
Le parcours d’accompagnement d’un coaching d’équipe est réalisé après une analyse approfondie de la demande et des besoins du client.
Cette étude préalable permet au coach d’identifier l’environnement, de définir les enjeux et les objectifs, de proposer un contrat avec des indicateurs de résultats en accord avec le client et l’équipe coachée.
La dynamique de l’intervention (durée, rythme des séquences de travail) sera également validée avec le client.